Notre quête permanente de l’excellence s’assortit d’un devoir de responsabilité sociale, sociétale et environnementale. Chaque jour, plus de 18 800 collaborateurs prennent à bras le corps les engagements du groupe qui s’articulent autour de cinq grands piliers
Créé il y a 20 ans au Maroc et porté par une ambition forte, le Groupe a rapidement étendu sa présence géographique et ses activités pour accompagner ses clients sur l'ensemble de leurs opérations d'externalisation et leur permettre de mieux se concentrer sur leurs enjeux et cœur de métier.
Son savoir-faire repose sur sa capacité à conjuguer talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux.
Depuis 2016, Intelcia compte Altice parmi ses actionnaires, sur lequel il s'appuie pour accélérer son développement à l'international.
En 2020, Intelcia poursuit son expansion internationale avec une implantation en Amérique dans les caraïbes et de nouvelles destinations en Europe.
L'HISTOIRE DU GROUPE
Nos valeurs
Ce qui nous rend uniques, ce qui nous unit, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons.
Ces principes fondateurs sur lesquels nous basons nos décisions, nos actions, nos comportements.
Optimisme.
Ambition.
Audace.
Nos rêves sont notre principal moteur. Notre vision optimiste est résolument tournée vers l’avenir. Elle nous aide à penser puis à façonner un lendemain meilleur.
Nous croyons en nos capacités. Voilà pourquoi nous n’hésitons pas à défier les conventions et à abattre toutes les barrières psychologiques pour réaliser nos ambitions.
Transparence.
Respect.
Bienveillance.
Notre culture d’entreprise est basée sur le partage. Générosité et cohésion sont nos leitmotivs.
A Intelcia, nous respectons la différence. C’est ainsi que nous créons des relations riches et durables qui mènent inévitablement vers un succès collectif.
Nous veillons également au bien-être de nos collaborateurs de nos clients et de nos partenaires.
Excellence.
Agilité.
Inventivité.
Nous avons une responsabilité de résultat. Nous prônons donc la prise d’initiative et la créativité dans l’exécution de nos missions.
Nous sommes des bâtisseurs. Nous nous surpassons au quotidien pour trouver des solutions à tous les obstacles.
C’est ce qui nous permet de répondre avec agilité aux exigences et aux besoins de nos clients.
NOTRE PRÉSENCE À L'INTERNATIONAL
Nous avons la conviction que la pluralité, la diversité et la tolérance nourrissent notre identité.
Aujourd'hui, notre groupe est présent sur 3 continents et 17 pays à travers différents développements en propre et partenariats, en Afrique du Nord : Maroc, Egypte; en Afrique subsaharienne : Cameroun, Côte d'Ivoire, Sénégal, Kenya et l'Afrique du Sud; dans l'Océan Indien : Madagascar, Maurice, en Europe de l'Ouest : France, Portugal; en Amérique du Nord, aux Etats-Unis, et en Amérique Latine & Caraïbes : Colombie, Guyane, Jamaïque, République dominicaine et à Sainte Lucie.
EQUIPE DE DIRECTION
Les performances de notre Groupe reposent sur une organisation managériale adaptée
à notre déploiement à l'international et à la diversité de nos équipes
NOS ENGAGEMENTS
Les cinq piliers de notre engagement RSE
Intelcia réaffirme son identité, ses valeurs et ses engagements auprès de ses parties prenantes à travers les politiques qu'elle met en place :
INRC a attribué à Intelcia le label « Human for Client ».
Le Score index égalité professionnelle pour l'année 2020 est de 97/100 ; Ci-dessous le détail des points obtenus pour chaque indicateur composant cet index :
- Indicateur écart de rémunération = 37/40
- Indicateur écart d'augmentations individuelles = 20/20
- Indicateur écart de promotions = 20/20
- Indicateur salariés augmentées au retour d'un congé maternité = 15/15
- Indicateur sexe sous-représenté parmi les 10 plus hautes rémunérations = 10/10