
INTELCIA Portugal reconhecida pelas melhores práticas do sector de contact centers nos APCC BEST AWARDS 2024.
Na cerimónia de entrega dos troféus, que decorreu durante o jantar de encerramento da 21ª Conferência Internacional APCC Contact Centers 2024, no passado dia 22 de maio, a Intelcia Portugal recebeu prémios em duas categorias distintas.
Categoria Telecomunicações:
🥈 Prata, em parceria com a Altice Inbound Comercial B2B;
🥉 Bronze, em parceria com a operação MEO 16200, como o melhor contact center do sector das telecomunicações.
Categoria Outbound Telecomunicações :
🥈 Prata, em parceria com a Altice Retenção;
🥉 Bronze, em parceria com Meo Outbound.
De acordo com a CEO da INTELCIA Portugal, Carla Marques, “estes prémios voltam a reforçar o compromisso da Intelcia Portugal em oferecer serviços de excelência aos seus clientes, bem como a sua capacidade de implementar e adotar as melhores práticas no setor de contact centers”.