Intelcia IT Solutions consolide sa position sur le marché des services IT dans la région avec le lancement de la 1ère académie Salesforce
- Intelcia IT Solutions double son chiffre d’affaires en 2022 avec 20,6 M€ et ambitionne d’atteindre 50 M€ en 2025
- Lancement de Smartforce Academy, un parcours de formation autour de « Salesforce » inédit au Maroc et en Afrique
- Un projet qui vient conforter les ambitions de Intelcia IT Solutions, à savoir devenir le leader des services IT en Afrique du Nord
Casablanca, le 08 février 2023 - Intelcia IT Solutions, pôle dédié aux solutions et services IT du Groupe Intelcia, lance la Smartforce Academy, en partenariat avec D&A Technologies, intégrateur de solutions Salesforce au Maroc et à l’étranger. Entièrement dédié à l’apprentissage de l’outil Salesforce, ce projet novateur s’inscrit dans la stratégie globale du Groupe, tant en matière de développement des talents que de positionnement global sur le marché de l’lT Outsourcing.
Après une année 2022 charnière pour Intelcia IT Solutions, avec un chiffre d’affaires qui passe de 10 millions en 2021 à 20,6 millions d’euros en 2022, et des réalisations récompensées* à l’international, le lancement de la Smartforce Academy vient confirmer les ambitions d’Intelcia IT Solutions.
En tant qu’acteur global de l’externalisation IT, la formation et l’innovation constituent les piliers de l’engagement d’Intelcia IT Solutions vis-à-vis de ses clients, avec une volonté affirmée d’accompagner les ingénieurs sur les dernières technologies et solutions du marché. Avec plus de 250 formations et certifications délivrées aux collaborateurs, Intelcia IT Solutions fait donc de la montée en compétence de ses talents son fer de lance. Un enjeu de taille au vu des objectifs affichés pour le pôle IT du Groupe, à savoir un chiffre d’affaires de 50 millions d’euros à horizon 2025.
La Smartforce Academy, un projet novateur et unique dans la région
« La Smartforce Academy constitue une première au Maroc, dans la mesure où nous offrons la formation à des étudiants alors qu’elle est généralement adressée à des cadres déjà en poste. Autre nouveauté de ce partenariat avec D&A Technologies, les locaux de la Smartforce Academy ont été installés au sein même des bureaux d’Intelcia IT Solutions, avec l’objectif de rapprocher les futurs diplômés au plus près de l’environnement de travail. Lors de leur stage, ces mêmes étudiants bénéficieront d’un encadrement à la fois de D&A Technologies et de Intelcia IT Solutions », annonce Malika Ahmidouch, CEO Intelcia IT Solutions.
La Smartforce Academy est destinée aux étudiants ingénieurs en fin de parcours lors de leur stage et leur Projet de Fin d’Études (PFE). Les stagiaires seront accompagnés par des experts et obtiendront 2 certifications Salesforce dans le cadre d’un parcours de 6 mois. Les étudiants, qui se distingueront, auront également une promesse de pré-embauche au sein des équipes d’Intelcia IT Solutions.
Pour la première promotion de ce programme, ce sont 40 étudiants qui ont été sélectionnés. En effet, au cours du mois de décembre 2022, les équipes d’Intelcia IT Solutions ont sillonné le Maroc en vue de rencontrer les 260 candidats présélectionnés parmi 2000 postulants, issus de 45 écoles d’ingénieurs marocaines toutes branches confondues des 6 régions du Royaume.
Salesforce, une expertise particulièrement recherchée
Numéro 1 mondial des logiciels et solutions de la gestion de la relation client avec 23,8%** de parts de marché en 2021, l’outil Salesforce est utilisé au sein de 96% des entreprises du classement de Fortune 100***, et 87% des entreprises du classement de Fortune 500***.
« Avec une vision « Salesforce Customer 360 », l’outil Salesforce est l’offre la plus complète pour les entreprises dans la gestion de leur relation client, à travers une expérience omnicanale, l’IA et l’hyperforce infrastructure. Les experts Salesforce sont particulièrement sollicités sur le marché de l’emploi, et la Smartforce Academy vient répondre à un besoin immédiat du marché et au projet professionnel d’un grand nombre d’étudiants ingénieurs. À l’issue de ce parcours, les lauréats seront armés pour mieux appréhender et répondre aux besoins de leurs futurs clients grâce à une parfaite maîtrise et une expertise sur l’outil. Au-delà de la primauté sur le marché marocain, il s’agit d’une première sur le continent africain », poursuit Driss Lahrichi, CEO et fondateur de D&A Technologies.
« Le parcours de la Smartforce Academy est amené à se diversifier et à s’enrichir, tant en termes de cible que de géographie. Outre les 2 promotions de lauréats Salesforce programmées en mars et en septembre de chaque année, l’objectif est d’élargir la formation à d’autres profils dès 2023 pour en faire des experts Salesforce. Notre ambition est également de déployer l’académie dans de nouveaux bassins, et de proposer son cursus au sein des géographies où le Groupe Intelcia est déjà présent », annonce Malika Ahmidouch.
* « 2022’s Leaders in IT Outsourcing Solutions – North Africa » par Acquisition Magazine
* « 50 most admired companies of the Year » par Silicon Review
** Worldwide CRM applications 2021 revenue market by IDC
*** Salesforce annual Fortune Rankings assessment, 2019
À PROPOS D’INTELCIA IT SOLUTIONS
Intelcia IT Solutions est le pôle de services IT du Groupe Intelcia. Leader au Maroc sur les Services Managés et sur la digitalisation du Secteur Public, Intelcia IT Solutions propose également des services de Business Intelligence et de Conseil en externalisation IT. Avec une expérience cumulée de plus de 15 ans, IT Solutions accompagne ses clients dans leurs projets d’externalisation des systèmes d’information ; de la conception, au déploiement des dernières solutions du marché, en passant par l’exploitation de l’infrastructure physique et logicielle associée. En 2021, l’entreprise lance 2 nouvelles business lines Telecom ; la première porte sur une offre de services end-to-end d’Ingénierie Télécom -fibre optique et mobile. La seconde est, quant à elle, axée sur l’externalisation des Systèmes d’Information. Intelcia IT Solutions compte aujourd’hui plus de 500 collaborateurs et accompagne ses clients depuis le Maroc, le Cameroun, la Côte d’Ivoire, Maurice et la France.
À PROPOS DE D&A TECHNOLOGIES
Créée en 2012, D&A Technologies est un intégrateur de Solutions Salesforce au Maroc et à l'Étranger. En 10 ans, D&A Technologies s’est développée et compte aujourd’hui 100 ingénieurs, avec plus de 130 certifications Salesforce, qui accompagnent plus de 50 clients sur plus de 120 projets. L’entreprise a développé au fil des 10 années une forte expertise dans plusieurs secteurs activités tells que l’énergie, l’assurance, l’éducation, … Depuis sa creation, D&A Technologies a accompagné des clients sur 4 continents, et est devenue le 1er intégrateur Salesforce en Afrique.
L’entreprise accorde, depuis son lancement, une place primordiale au développement de ses ressources ; c’est pourquoi la formation et l'accompagnement à la montée en compétence des collaborateurs sont inscrits dans son ADN.
D&A Technologies ambitionne de doubler son effectif à horizon fin 2025.