Solutions CX
Intelcia améliore la satisfaction client grâce à des équipes d'experts et des analyses basées sur les données, assurant ainsi des relations durables et un avantage compétitif.
Ventes et fidélisation
Fort de 25 ans d'expertise en CX, innovation et technologies avancées, Intelcia propose des stratégies éprouvées pour acquérir et fidéliser les clients.
Acquisition de clients
Intelcia exploite des stratégies de prospection expertes, des stratégies de vente et des conseillers formés pour identifier et convertir des clients à forte valeur, stimulant ainsi la croissance de l'entreprise.
Intégration et Fidélité
Dans un environnement compétitif, les données sont essentielles pour la fidélité des clients. Intelcia utilise l'analytique prédictive et des conseils d'experts pour élaborer des stratégies ciblées, garantissant un engagement durable envers la marque.
Fidélisation des clients
Intelcia utilise des analyses basées sur les données pour reconstruire la confiance des clients, augmenter la fidélité et générer des opportunités de vente croisée, assurant ainsi des relations durables et une valeur accrue.
Service client
Soutenus par l'analyse intelligente, nous offrons un service client fluide à 360° avec un support réactif et des outils en libre-service. Nos solutions de sondage fournissent des informations approfondies sur la satisfaction des clients, la perception de la marque et les tendances du marché. En comprenant mieux vos clients, nous vous aidons à anticiper les évolutions et à vous adapter avec précision.
Support technique
Notre support ne s'arrête pas à la vente. Les experts d'Intelcia sont disponibles 24/7 pour résoudre les problèmes techniques, améliorer la compétitivité des produits et garantir la satisfaction et la fidélité des clients.
Nos autres solutions
IT Services
Nous gérons et optimisons les opérations IT et numérisons les processus d'affaires avec des services et solutions personnalisés de bout en bout.
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IA & Innovation
Façonner l'avenir des relations client grâce à des solutions sans couture et évolutives
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Services Business Plug & Play
Nos solutions pré-packagées aident les entreprises à optimiser leur efficacité, leur conformité et leurs performances avec un minimum d'efforts et un maximum de résultats.
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