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Cómo ayuda la robótica al CX

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El aterrizaje de la robótica en la rutina diaria es imparable. La automatización y la inteligencia artificial se aproximan cada vez más rápido a nuestro día a día y tienen ya una presencia habitual en el entorno empresarial y en los servicios de atención al cliente. Y así lo explica nuestro director de robotización de E-voluciona by Intelcia, Mario García Lainez, en Contact Center Hub.

 

 

Más información: https://contactcenterhub.es/como-ayuda-robotica-personalizar-cx/