Porquê a Intelcia ?
Temos vindo a acompanhar as empresas na sua transformação há mais de 20 anos. Ajudamo-las a acelerar o seu crescimento, permitindo-lhes que se concentrem no seu negócio principal.
Através da nossa combinação única de especialização e talento, desenvolvemos soluções inovadoras que são adaptadas para responder aos desafios actuais e futuros dos nossos clientes. Dispomos de todos os recursos que nos permitem assegurar que temos um impacto duradouro na sua competitividade.
![zer](/sites/default/files/2022-06/home_image_1.jpg)
Soluções
Perante a concorrência, recentrar-se no seu negócio principal torna-se um imperativo estratégico.
É por isso que a Intelcia presta apoio com uma vasta gama de soluções eficientes e equipas empenhadas para o apoiar na realização dos seus objectivos.
INDÚSTRIAS
Adaptação. Pensamento futurista. Perante a necessidade de operar num ambiente em mudança, onde os comportamentos dos clientes e da concorrência, a tecnologia e as mudanças regulamentares requerem maior agilidade. Para assegurar o seu sucesso de continuidade neste contexto, os nossos conhecimentos e a eficiencia das nossas soluções ajudá-lo-ão a enfrentar melhor os seus desafios. Não importa em que indústria se encontra, aproveitamos toda o know how intelcia para levar a cabo os seus projectos de transformação e acrescentar valor ao seu negócio.
Intelcia no mundo
Para construir relações únicas e duradouras com os nossos clientes, dispomos de uma rede global e de equipas diversificadas. Estamos presentes em 16 países, em África, Europa, América Latina e Caraíbas, Estados Unidos e Oceano Índico. Os nossos 40.000 colaboradores são naturalmente multilingues. Esta diversidade, que reflecte os consumidores, os clientes e, em última análise, os cidadãos que servimos, é um motor essencial do desempenho e da inovação.
![](/themes/custom/intelcia/corpo/images/world-map-v2.png)
Marrocos
Sites: 12
10.700 colaboradores
França
Sites: 11
4.100 colaboradores
Reino Unido
Sites: 1
200 colaboradores
Espanha
Sites: 10
6.000 colaboradores
Portugal
Sites: 15 Intelcia + 15 clientes
7.000 colaboradores
Senegal
Sites: 3
1.400 colaboradores
Costa do Marfim
Sites: 1
1.400 colaboradores
Camarões
Sites: 1
850 colaboradores
Madagascar
Sites: 2
2.200 colaboradores
Maurício
Sites: 1
400 colaboradores
USA
Sites: 1
400 colaboradores
República Dominicana
Sites: 1
400 colaboradores
Colômbia
Sites: 3
3.000 colaboradores
Chile
Sites: 1
400 colaboradores
Egito
Sites: 2
1.700 colaboradores
Tunísia
Sites: 1
400 colaboradores
Brasil
Romênia
RECONHECIMENTOS E PRÉMIOS
A nossa busca contínua da excelência em tudo o que fazemos, o nosso compromisso com a comunidade e a diversidade são recompensados todos os anos.
![ELU SERVICE CLIENT DE L'ANNEE 2022](/sites/default/files/2022-12/ELU%20SERVICE%20CLIENT%20DE%20L%27ANNEE%202022.jpg)
![AEERC](/sites/default/files/2024-04/aeerc_experts_in_customer_relations_2024_1.png)
![APCC Best Contact Centers 2023](/sites/default/files/2024-04/apcc_best_contact_centers_2023.png)
![Contact Center World](/sites/default/files/2022-12/Contact%20Center%20World.jpg)
![CX Awards](/sites/default/files/2022-12/CX%20Award.png)
![DEC](/sites/default/files/2022-12/DEC.png)
![ELU SERVICE CLIENT DE L'ANNEE 2023](/sites/default/files/2022-12/ELU%20SERVICE%20CLIENT%20DE%20L%27ANNEE%202023.jpg)
![CX interaction awards 2021](/sites/default/files/2022-12/CX%20interactions%20awards%202021.png)
![Service client 2024](/sites/default/files/2024-04/service_client_annee_2024.png)
![WF100](/sites/default/files/2022-12/WF100_0.png)
![Excelencia 2023 Major Proveedor](/sites/default/files/2024-04/excelencia_proveedor_0.png)
![Forbse RRHH 2023](/sites/default/files/2024-04/rrhh_1.png)
![Excelencia](/sites/default/files/2022-12/Excelencia_0.png)
![Fortius2022](/sites/default/files/2022-12/Fortius2022_0.png)
![Platinium Contact Center Awards](/sites/default/files/2022-12/Platinium%20Contact%20Center%20Awards.jpg)
![The european global business awards](/sites/default/files/2022-12/The%20european%20global%20business%20awards_0.jpeg)
![Morocco Sports Awards](/sites/default/files/2022-12/Morocco%20Sports%20Awards.jpg)
Sala de imprensa
Junte-se a nós
Como um grupo multi-especializado, multi-cultural e multilingue, trabalhamos com empresas e administrações para inovar e oferecer experiências únicas aos utilizadores, para construir um amanhã melhor. Promovemos a audácia, criatividade e excelência, mas também a benevolência e a solidariedade. Juntar-se a nós significa abraçar estes valores aos quais devemos o nosso sucesso. Significa também crescer ao lado de equipas jovens e dinâmicas.
Valorizamos os nossos talentos.
Tudo foi concebido para lhes permitir aprender, crescer e prosperar dentro de uma empresa líder mundial com um espírito resolutamente jovem que faz da agilidade a sua principal alavanca.
Temos 20 anos de idade e continuamos a crescer.