CX Solutions
En Intelcia impulsamos la satisfacción del cliente a través de equipos expertos y conocimientos basados en datos, garantizando relaciones duraderas y una ventaja competitiva.
VENTAS & RETENCIÓN
Con 25 años de experiencia en experiencia de cliente, innovación y tecnología avanzada, en Intelcia ofrecemos estrategias comprobadas para captar y fidelizar clientes.
Captación de clientes
En Intelcia combinamos la captación, las estrategias de venta efectivas y asesores altamente formados, para identificar y convertir clientes de alto valor, impulsando así el crecimiento de tu negocio.
Onboarding & Loyalty
En un entorno competitivo, el dato es clave para fidelizar. En Intelcia utilizamos analítica predictiva y asesoramiento experto para diseñar estrategias personalizadas que fortalecen el vínculo con tu marca y aseguran relaciones duraderas.
Retención de clientes
En Intelcia convertimos los datos en relaciones duraderas. Gracias a una visión basada en datos, reconstruimos la confianza del cliente, aumentamos la fidelización y generamos oportunidades de cross-selling que aportan más valor a tu negocio.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Con el respaldo de Smart Analytics, ofrecemos una atención al cliente 360° fluida y eficaz, combinando soporte ágil y herramientas de autoservicio que mejoran la experiencia de principio a fin. Nuestras soluciones de encuestas proporcionan información valiosa sobre la satisfacción del cliente, la percepción de marca y las tendencias del mercado.
Con un conocimiento más profundo de tus clientes, te ayudamos a anticiparte a los cambios y adaptarte con precisión.
SOPORTE TÉCNICO
Nuestro compromiso no termina con la venta. Los expertos de Intelcia están disponibles 24/7 para resolver incidencias técnicas, mejorar la competitividad de tus productos y garantizar la satisfacción y fidelización de tus clientes.
Nuestras otras soluciones
IT Solutions
Gestionamos y optimizamos tus operaciones IT, digitalizando procesos de negocio con servicios y soluciones personalizadas de principio a fin.
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AI & Innovation
Impulsamos el futuro de la relación con tus clientes con soluciones fluidas y escalables
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Plug & Play Business Services
Nuestras soluciones llave en mano ayudan a las empresas a optimizar su eficiencia, garantizar el cumplimiento normativo y mejorar el rendimiento, con el mínimo esfuerzo y el máximo impacto.
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