Compartimos con Contact Center Hub, los retos y oportunidades que vemos en el sector de la gestión de clientes, este 2023. En esta entrevista con Sandra Gibert, nuestra CEO Intelcia Spain & Latam recoge las tendencias y herramientas tecnológicas que más van a impactar en la experiencia de cliente; así como la importancia de contar con un hub de innovación como es E-voluciona by Intelcia para marcar la diferencia.
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